O nas
Misja i wartości firmy Wisecars. Na czym polega działalność firmy Wisecars?
Historia firmy Wisecars
Przed założeniem firmy Wisecars nasi założyciele – Frank i Felicity – byli trzydziestolatkami zaangażowanymi we własne kariery zawodowe, którzy zastanawiali się co robić dalej. Wszystko zaczęło się od pomysłu! Frank i Felicity wpadli na prosty pomysł jak maksymalnie ułatwić proces wypożyczania samochodów. Na tym pomyśle oparli założenie firmy Wisecars.
Naszym celem jest zapewnienie Klientom najlepszych warunków oraz bezkompromisowego poziomu obsługi. Upewniamy się, że Klient może zarezerwować samochód z poczuciem pewności, że będzie to najlepszy pakiet wypożyczenia samochodu dostosowany do jego potrzeb. Dogłębnie zbadaliśmy branżę i ciężko pracowaliśmy, aby zrealizować ten cel. Oferujemy różne opcje, które zawsze są dopasowane do wymogów Klienta. Naszym celem jest zapewnienie wyjątkowych wrażeń Klientom oraz doskonałej obsługi i wsparcia. Lubimy pomagać Klientom jak najlepiej wykorzystać urlopy czy podróże biznesowe.
Praca w firmie Wisecars oznacza miłość do podróżowania. Członkowie naszego zespołu mają za sobą różne historie, lecz wszystkich nas łączy oddanie Klientom oraz pasja do podróżowania. Nawiązaliśmy współpracę z uznanymi markami wypożyczalni samochodów, dzięki czemu możemy naszym Klientom zapewnić najbardziej konkurencyjne warunki wypożyczenia samochodu z obsługą Klienta światowej klasy. Jesteśmy zespołem pasjonatów z silnymi powiązaniami z przemysłem, dzięki czemu możemy zapewniać naszym Klientom eksperckie porady i gwarantować niskie ceny.
Czym się zajmujemy?
Z dumą i energią pośredniczymy w wypożyczaniu samochodów, oferując porównanie cen głównych niezależnych wypożyczalni samochodów na całym świecie! Naszym celem jest zapewnienie podróżnym najlepszych wrażeń z wycieczek samochodowych. Firma Wisecars umożliwia rozpoczęcie podróży we właściwy sposób i pogoń za przygodą. Podróż można rozpocząć prawie w dowolnym miejscu, wypożyczając od firmy Wisecars samochód w przystępnej cenie. Oferujemy bezpieczne rezerwacje internetowe w przypadku wszystkich portów lotniczych i w większości dużych miast na całym świecie. Celem firmy Wisecars jest upewnienie się, że nasi Klienci będą mieć wszystko, czego potrzebują, aby odbyć satysfakcjonującą podróż. Nasze kierownictwo codziennie pracuje nad utrzymaniem silnych relacji z naszymi Klientami i dostawcami, aby świadczyć najlepsze usługi i zaoferować najlepszą cenę końcową za wypożyczenie samochodu. Ciężko pracujemy, aby zapewnić Klientom najkorzystniejsze warunki z bezkompromisowym poziomem obsługi i umożliwić rezerwację samochodu z poczuciem pewności, że to najlepszy pakiet wypożyczenia samochodu dostosowany do potrzeb Klienta. Oferujemy różne opcje odpowiednio dobrane do wymogów Klientów i uwielbiamy pomagać w zapewnieniu jak najlepszych wrażeń z urlopu lub podróży biznesowej.
Co sprawia, że jesteśmy wyjątkową firmą?
Firma Wisecars wymaga najlepszych wyników i kwestie technologiczne nie są tutaj wyjątkiem. Naszym partnerem jest Car Rental Gateway – ekosystem dystrybucji wypożyczanych samochodów, który przewraca świat dostępności samochodów do wypożyczenia do góry nogami. Dzięki najnowszej technologii systemu Car Rental Gateway dysponujemy dużą przewagą na rynku. System Car Rental Gateway zapewnia nam bezpośrednią łączność internetową z setkami internetowych dostawców samochodów do wypożyczenia.
Dokładamy wszelkich starań, aby upewnić się, że proces rezerwacji w firmie Wisecars zawsze jest prosty, szybki i w 100% bezpieczny. Wyróżniają nas przejrzysty cennik i doskonała obsługa Klienta.
Oś czasu
Wrzesień 2015 r.
Po kilku latach pracy w wypożyczalniach samochodów założyciele firmy – Frank i Felicity – wpadli na pomysł, jak uprościć wypożyczanie samochodów do poziomu jazdy na rowerze i tak powstała firma Wisecars!
31 grudnia 2015 r.
31 grudnia 2015 r. o godzinie 22:56 czasu środkowoeuropejskiego – dokonano u nas pierwszej rezerwacji! Wspaniały sposób na świętowanie Nowego Roku!
Marzec 2016 r.
Nasz zespół komercyjny pracował dookoła zegara i udało nam się osiągnąć globalny zasięg! Właśnie tak – od tej chwili udostępnialiśmy samochody w każdym miejscu na świecie!
Kwiecień 2016 r.
Uruchomiliśmy witrynę Wisecars.com! Była dostępna od razu w siedmiu językach! To było jak wjazd na autostradę!
Wrzesień 2017 r.
Nasza druga rocznica rozpoczęcia działalności – otrzymaliśmy ocenę 5-gwiazdkową w serwisie Trustpilot!
Grudzień 2017 r.
Nasz pierwsze biuro zrobiło się dla nas zbyt małe i przenieśliśmy nasze centrum kontaktowe do nowego, jaśniejszego i większego biura!
Kwiecień 2018 r.
Osiągnęliśmy poziom 1000 rezerwacji dziennie. To wspaniałe osiągnięcie dla firmy Wisecars!
Grudzień 2018 r.
Uwielbiamy odwiedzać naszych partnerów W 2018 r. spędziliśmy średnio 70 dni poza biurem, odwiedzając naszych partnerów na całym świecie i zawierając ekskluzywne umowy dla naszych Klientów!
Marzec 2019 r.
Wisecars 2.0 – zebraliśmy bezcenne opinie Klientów i we współpracy z najlepszymi specjalistami w branży stworzyliśmy nową, uproszczoną procedurę rezerwowania samochodu. Uruchomiliśmy naszą nową witrynę internetową.
2020
Naszym celem było wsparcie naszych klientów w trakcie nieustannych zmian w planach podróży podczas trwania pandemii
2021
Skoncentrowaliśmy się na adaptacji - nasz Zespół ciężko pracował, aby wprowadzić bezkontaktowe rozwiązania, pomóc klientom znaleźć najlepsze oferty na podróże krajowe oraz nieustannie zwiększać poziom satysfakcji z obsługi klienta.
Wrzesień 2022
Uruchomiliśmy naszą stronę w języku holenderskim!
2023
Świętowaliśmy osiągnięcie 10 000 pięciogwiazdkowych opinii na Trustpilot, co odzwierciedla zaufanie i satysfakcję naszych kunder na całym świecie.
2024
Nawiązaliśmy współpracę met Cover Genius, aby oferować szerszy zakres produktów ubezpieczeniowych i zapewnić klientom większy spokój ducha.
2025
Rozszerzyliśmy naszą globalną sieć do ponad 110 zaufanych dostawców wynajmu samochodów, zapewniając większy wybór i szerszy zasięg niż kiedykolwiek wcześniej.